お家に遊びに来たようなたのしいお店作りをアプリで！

query_builder 2026/03/26
アプリ制作 アプリ導入事例
お家に遊びに来たようなたのしいお店作りをアプリで！
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地域：愛知県豊川市

オープン：2020年11月

業種：美容院

導入時期：2020年10月

会員数：約260 名（2021 年1 月時点）





Q. ご導入頂いたきっかけは？
きっかけはプラストさんからの電話だったんですけど、決め手はやはり予約機能ですね！
元々はLINE・DM・電話で予約を受けていましたが、既存のお客様がよりスムーズに予約ができるというのに惹かれました。
メニューも金額も見ることができて、定休日でも予約を取ってもらえるのもいいと思いました。
あとは、ポイントカードも作ろうと思っていたのでそれもアプリでできちゃうとことか、
お店の位置情報がすぐわかるところも魅力的だなと思って決めました。
Q. ポイントの利用について
来店ポイントは1来店10ポイントで、30ポイント、80ポイント、100ポイントと特典があるのですが、
皆さん「100ポイントの【カラー半額orカット無料】まで貯め続ける！」という方が多いです！
なのでまだ特典を使われた方はいないんですけど、皆さん楽しんで貯めてくれています！
Q. 登録をお客様に促すアナウンス
Instagramでアプリを作ったことを報告しました！
登録の仕方とか、自分も機械が苦手なので、
お客様の立場に立ってわかりやすいように自分で動画を作成してインスタに投稿しました。
あと、元々LINE＠をやっていたのでそちらでもアプリの情報を配信しました。
ご来店されたお客様にはアプリを取った方が24時間いつでも予約取れてラクだしアプリの予約が先行してしまうから
「LINEとかの返事を待っている間にも他の方に取られちゃうからアプリの方がラクだよー！」とお伝えするとその場でとってくださる方がほとんどです！
Q. 反響の良かったメッセージ（メッセージに関して）
バースデーメッセージは喜んで頂けています！
毎月25日にバースデーメッセージが送られてきます、というのを月1でしつこくLINE＠とかInstagram で配信しています。
そうすると会話の中でそういえば今日あのバースデークーポン使いたいんだけど…とお客様から言ってくださることがありますね。
あと、登録も予約も簡単すぎてちゃんと予約できているか不安になっている方がいましたけど、
自動で送られてくる予約完了メッセージが届いて安心してくれていました。
Q. 導入してみての感想は？
いや、もうハナマルです！
特に予約が、お客様も自分も手間が省けてwinwinで便利なアプリだなぁと思っております！
Q. 現在うまく活用できていない方々へアドバイスをお願いします！
どのようにアプリを宣伝しているかによりますが…
やれる範囲をすべてやり尽くすのみですかねー！
ポイント特典の内容は、やり過ぎかな？くらいの方がインパクトあるし、満足していただけるのでそれくらいのを考えてみてもいいかもです！

今後の展望について

今後の目標はお客様の意見に耳を傾け、お答えできるように居心地のよいお店にしたいです。
この時間が無駄じゃなかったと思ってもらえるようなお店にしていきたい。
とにかくご来店して下さったお客様に楽しんでもらいたいです！そして自分自信が楽しんで仕事をする事！



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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