失敗は成功のもと！！試行錯誤を繰り返し辿り着いた今のアプリの使い方！

2026/03/26

アプリ制作アプリ導入事例

地域：奈良県奈良市

オープン：2018年6月

業種：鍼灸整骨院

導入時期：2018年8月

会員数：約340名（2021 年3 月現在）

Q. ご導入頂いたきっかけは？: 話を聞いてみて、シンプルに新規集客がしやすいなと思ったのがきっかけです。
真新しいものなのでいろんな人が興味を持ってくれるかなと思って！
あとは電話での予約だとハードルが上がるかなと思ってオンラインの予約を取り入れたかったです。
自分自身が電話を掛けて予約することに抵抗があったので、; こういった予約システムがあるほうがお客様も予約を入れやすいかなと思ったのもきっかけです。

Q. 登録をお客様に促すアナウンス: 今はあんまりしてないですよー（笑）
ただお客様には「予約の空き状況を見れるようになってるよー」とか「予約が楽になるよー」とか伝えてるくらいです。
でも予約が埋まるとなかなか電話を取りずらくなってるので、電話とかで予約取ってた人は助かってるんじゃないかなーと思います。

Q. ポイント・クーポンの利用について: 基本10回くらい通っていただければ終わっちゃうからポイント特典は常連さん向けになってます。
クーポンはアプリのというよりもLINEの方へ誘導して、LINEのクーポンを使ってもらっているというイメージです。
ただメッセージに特典を載せることもあるのでそっちも使ってくれています。

Q. 反響の良かったメッセージ（メッセージに関して）: 月1回メッセージを送ってます。
メッセージに特典を載せると反響が高いです。
ファスティングのメッセージ特典とかいろいろ使ってくれます。
またYouTubeもやっていて、見てもらいたい動画のURLを載せたら再生回数が少し伸びました。

Q. 現在うまく活用できていない方々へアドバイスをお願いします！: 色々設定して遊んでみないと分からないと思うので、とにかくアプリを触ってみてほしいです！
実際触ってみてこんな使い方もできるんだと発見することもあります。
要望上げてみたりでもいいかなーと思いますし…
とにかくたくさん触るのがうまく活用するコツかなと思います！！

Q. 導入してみての感想は？: 忙しくなるようになってきてから思ったんですが、率直に楽になったなーと思います。
予約の空き状況が確認できるようになったり、施術中の電話予約の対応が減ったりしたのは良かったです。
ただキャンセル待ちは、LINEが幅を持って取りやすいのでLINEへ誘導しています。
逆にメッセージはアプリが活用しやすいです。
アプリとLINEの二刀流でいいところ取りで使っています。

今後の展望について

目先の目標は、スタッフを増やしていきたいです！（現在募集中）
スタッフが増えるとまた中身の設定が変わってくるので、また色々使っていきたいです！
もっと先の目標としては、もう一店舗増やしていきたい。
落ち着いてきたら二店舗ともスタッフに任せて、自分は経営など別のことに挑戦していきたい。
ただ、プレイヤーとしてずっと施術も続けていきたいという気持ちもあるので葛藤はしています。

アプリ制作

----------------------------------------------------------------------

株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

----------------------------------------------------------------------

アプリ事例

アプリ事例/整体・鍼灸・治療業

近畿（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）

奈良県

一覧に戻る