アプリがあるのが誇らしい！お客様に安心感を与えるツールの一つ

2026/04/01

アプリ制作アプリ導入事例

地域：滋賀県東近江市

オープン：2019年11月

業種：美容室

導入時期：2019年12月

会員数：約250名（2021年9月時点）

Q.前回から1年、アプリの活用状況は？: 機能としては、予約がメインですね！
やっぱりいつでも予約とれるのは便利ですし、実際にお客様からも便利だねと仰っていただけますよ。
まだ若干LINE予約の方もいらっしゃるので、便利さをアピールしてアプリも使っていただけるようになるといいですね。
後はメッセージ配信も活用させてもらってます！
取り扱い商品のキャンペーンや、周年などのイベント、新メニュー、ちょっとしたブログも配信しています。
お客様からも「読んだ読んだ」とお声をいただけたりもしますよ！; アプリを導入して、お店のブランド力、安心感も高まったと感じますので今ではアプリがある事が誇らしいです！

Q.ファンを増やすにあたり、変わらないこだわりは？: 今はコロナの影響もあるのでお客様が安心してご来店いただけるよう、お一人お一人それぞれしっかりと対応する事ですね。
来店されるお客様との間も空けて、待ち時間なくすぐ対応できるよう心掛けていますね。
後はお店のコンセプトでもありますが、気軽に相談できる距離感を大切にしています。

Q.特典の利用状況は: 最初は紙のポイントカードも併用してごちゃごちゃしていましたが、; 段々とアプリの方にシフトでき、使っていただける方も増えていきましたね！
一番反響は大きいのはやっぱりお誕生日特典ですかね！
使える？と良くお声をいただけますよ。

Q.今後やりたいこと、更なる展望

今は単体メニューだけでなく髪育の為のコースメニューのご提案もしているのですが、
これからコースメニューの定着にも力を入れていきたいですね。
サロンケアだけでなく、お家でのヘアケアにも力を入れていただけるような取り組みをしていきたいです。
そして見た目だけでなく、内面でも心身ともに元気になっていただけるサポートを今後もやっていきたいですね！

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

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