アプリを使ってわんちゃんたちと楽しめる情報を配信していきます♪

2026/04/01

アプリ制作アプリ導入事例

地域：滋賀県東近江市

オープン：2020年12月

業種：飲食店

導入時期：2021年10月

会員数：約300名（2021年9月現在）

Q.導入のきっかけ: 最初電話があって、店長・スタッフに話を聞いていただきました。
ポイントやクーポン、メッセージ機能とできることが多いなと思い、お店のイメージと合っていたので導入を決めました。

Q.登録をお客様に促すアナウンス: 基本的にはスタッフの方たちに声を掛けていただいています。
各テーブルにアプリをダウンロードできるPOPを置いているので、そこでアプリをダウンロードしてもらいます。
POPの中に、ポイント・クーポン特典の内容やアプリ上でできることを記載しています。
アプリはダウンロードしてもらった方がお得になるので、普通に取ってもらってます。

Q.ポイント・クーポンの利用: たくさんのお客様が使ってくれています。
ポイント特典は7段階あるので、お客様によって使うところが全然違ってきます。
ポイントをたくさん貯める人もいれば、小さめの特典をたくさん使ってくれる人など様々です。
たくさん特典を準備しておくとお客様のニーズに合わせることができるので、特典はたくさん設定して良かったです。
クーポンも初回登録のクーポンはもちろん使ってくれます！
あとSNS投稿クーポンはすごい人気です！
お会計の割引になりますが、SNSで投稿してくれるというのはお店にとってめちゃくちゃ大きいです。

Q.反響の良かったメッセージ: この間オープンパーティーというお客様のわんちゃんをみんなで祝うパーティーをしました。
思っていたよりもたくさんのお客様に来ていただいたので、これからオープンパーティーの配信をしていきたいです。
他にも思ったのがカウントダウンイベントやクリスマスイベントなどです。; これから年末に向けてイベントが目白押しなので、それを配信していきたいと思います。

Q.導入した感想: 来店ポイントをお客様自身で貯めようとしてくれてて、アプリを楽しんでる方が多くて良かったなと思います。
地域柄なのか、やっぱりお得になるというのはお客様に楽しんでもらえるきっかけになります。

Q.現在うまく活用できていない方々へアドバイスお願いします。: まずはアプリをダウンロードしてもらうための声掛けが大事かなと思います。
第一にアプリをダウンロードしてもらわないと意味ないかなと思うので！
まず、できるお客様にはご自身でダウンロードをしてもらう、; 携帯が苦手ならスタッフと一緒にダウンロード、ポイント付与まで教えてあげるというのは最低限できるといいですね。
ポイント特典を分かりやすくするとお客様に声掛けをしやすいですし、やってみようかなという気持ちになると思います！

今後の展望について

現状カフェがメインになっているので、ドッグランにも力を入れていきたいです！
そのためにもアプリ、Instagramでドッグランの使い方やドッグラン風景を配信していきたいです。
お店にももう少し動物が増やせるといいかなと思います。
わんちゃんだけじゃなくてちょっと珍しい動物たちを増やして、
お客様からすごいなと他のお店とは違うなと思ってもらえるようになるといいかなと思います。

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

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