たくさんクーポンを利用してお得に施術を受けるわん！！

2026/04/02

アプリ制作アプリ導入事例

地域：兵庫県尼崎市

オープン：2021年5月

業種：トリミングサロン

導入時期：2021年5月

会員数：約130名（2021年11月現在）

Q.導入のきっかけ: 営業さんの話を聞いて一番良いなと思ったのは、ポイントをアプリで管理できると言うところです。
やっぱりカードって失くすことが多いですし、大手のドラッグストアとか、ほとんどが携帯でポイントを保管する時代じゃないですか！
それに加えてその他機能も一緒に管理できるのは話を聞いていて魅力的でした。

Q.登録をお客様に促すアナウンス: 「クーポン使えるので取ってもらった方がお得ですよ！
毎回ポイントが付与できますよ」で大体のお客様が取ってくれます！
出張トリミングなので、最初にアプリを紹介してます。; 施術後までにダウンロード完了して、ポイントを貯めてもらったり初回特典を使ってもらったりしています。

Q.ポイント・クーポンの利用: 初回登録のクーポン特典が『歯磨き無料orハーブパック20％OFForお会計500円OFF』っていう自由に選べるシステムなんですが、; 歯磨きとかお会計OFFが多いかなと思ったら意外にハーブパック20％OFFを使ってくれる方が多いです！
一番換金率が高いからなのかもですが、それで少し単価が上がるので良かったです。
他にも「持ち込みシャンプー割」「短期割」「Instagram投稿クーポン」「多頭割」などたくさん準備しているので、; クーポンはかなり使ってもらっているなという印象です。
今は、私から使えるクーポンを声掛けをして使ってもらっているので、今後はお客様主導になっていくといいなと思います。
ポイントは最後の10ポイントまで貯めている人ばかりなので、基本的にはあんまり使われないです。
また今後ポイント特典とかは使われてくるんじゃないかなと思います。

Q.反響の良かったメッセージ: 基本的には自動メッセージを活用しています。
年末のお知らせとかは手動でやりましたけど！
自動であれやこれやとしているのでメッセージは助かります。; 反響があるメッセージで言うと誕生日のメッセージかなと思います。
ワンちゃんの誕生日に記念写真をプレゼントしています。
割引とかではないですが、誕生日にそういった記念写真をあげることは喜ばれます！

Q.導入した感想: クーポンもたくさん使ってもらってますし、アプリも思ってたよりもダウンロードしてくれるし、けっこう使えてます！
パソコンはそんなに頻繁に触らないのでアプリ導入後不安はありましたが、サポートの方も定期的に連絡くれるのでありがたいです！
アプリとLINEを併用しているのですが、アプリからLINEへ誘導して、; 個々のやり取り・写真送付はLINE、顧客管理やクーポンはアプリでとか使い分けできるのもいいなと思います。

今後の展望について

現状トリミングカーで出張トリミングをやっていますが給水が本当に大変です！
なので今後店舗が持てたらいいなと思っています。
店舗が持てるとホテルサービスなどできることが広がります。
人を増やすか増やさないかにもよるんですけどね！
今後のお店の形としては、新規を増やしていくよりもリピーターで回していきたいと思っています。
なので、クーポンで作成した短期割引はかなり押してます！
リピートの周期をあげるだけじゃなくて健康管理をチェックもできますし！
わんちゃんたちを守れるお店にしていきたいです！

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

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