お客様の方がアプリのことを知ってくれているかもしれないです（笑）

query_builder 2026/04/06
アプリ制作 アプリ導入事例
お客様の方がアプリのことを知ってくれているかもしれないです（笑）
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お客様の方がアプリのことを知ってくれているかもしれないです（笑）
お客様の方がアプリのことを知ってくれているかもしれないです（笑）
お客様の方がアプリのことを知ってくれているかもしれないです（笑）
お客様の方がアプリのことを知ってくれているかもしれないです（笑）

地域：兵庫県加古郡

オープン：2020年11月

業種：居酒屋

導入時期：2021年1月

会員数：約180人（2022年4月現在）




Q.導入のきっかけ
オーナーが最終決定をしたので僕の個人的な意見になりますが、純粋にアプリって珍しいなと思いました。
お店専用アプリって増えてきてますけど大手のアプリが作っているイメージで。
「個人店でお店専用のもの作れるのか！」っていう驚きがありましたね。
食べログとかぐるなびとか色んなサイトがあるけどアプリって聞き馴染みなかったのでいいなと思いました。
Q.登録をお客様に促すアナウンス
会員募集用POPを各席に配置して、それに興味を示したお客様に声掛けをするようにしています。
あとは、顔見た記憶あるなという常連さんにも声掛けするようにしています。
お店に来るなら少しでもお得に通ってくれた方がお客様にとってもプラスですし！
あとは自分以外のスタッフにもアプリのことをしっかり共有しました。
自分は厨房に立つことが多いので、フロントに立つスタッフが声掛けのメインになります。
何ができるかスタッフに共有することが大切かなと思います。
Q.ポイント・クーポンの利用
初回登録のドリンク一杯プレゼントがかなり人気です。
これのためにアプリを取ってくれるお客様がほとんどです(笑)
お客様はお得になるのが大好きなので、こういうクーポンは準備をしていて良かったなと思います。
ポイントだと、ボトルキープのお客様がポイント特典『おまかせ串20本盛り合わせ』と軽いスピードメニューだけ頼んで楽しんでいました。
そういう風にゆっくりと楽しんでくれるのは特典を準備した甲斐があったなと思います。
Q.導入した感想
アプリを楽しんでくれるお客様が多かったので良かったです。
導入するまではやっぱり不安とか上手く使えるかなとか思いましたが、
自分が何か特別なことをしなくてもお客様主体で活用していただけるので良かったなと思います。
コロナの影響で営業が安定しないので、メッセージを活用してお知らせなどしていきたいです。
今回サポートの方にお店まで来ていただいて、まだまだ触らないといけない部分もあるなと感じたので、
お客様主体からお店主体にできるようにしていきたいです。
Q.現在うまく活用できていない方々へアドバイスお願いします。
スタッフの人に共有することかなと思います。
正直自分よりも、スタッフのほうが若いのでアプリとか触り慣れています。
そういう人たちにアプリを勧めてもらった方がやりやすいと思うので、全体に共有することが大切かな。

今後の展望について

居酒屋だけで終わるつもりはないので、どんどん事業拡大したいです。
今、スイーツの店頭販売をはじめようかなと動いている段階ではあります。
飲食の中でも様々なことに挑戦していきたいと思っています。



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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