2026.09.09
地域:福岡県福岡市
オープン:2016年7月
業種:飲食店
導入時期:2018年5月
会員数:約227人(2018年7月)
- Q. 前回取材時と比べて
- アプリの会員数が1,000名以上になっていることにとても驚きました!
最初は特典目的でも来店してほしいと考えていましたが、 - お店からお知らせメッセージを配信したり、ポイント制度を設けた事で、
- 現在はリピーター様も増えて結果的にお店のファンづくりに繋がったと感じます。
- Q. ポイントの利用状況は?
- ポイントはリピーター様が有効的に活用していただいてますね!
ポイントが貯まっているお客様へのお声がけもしているのでポイントの利用率は高いと思います。
ご来店のきっかけ作りにもなっているので、ポイントはこれからも使っていきたいですね!
- Q. アンケート機能について
- アプリからいつでもアンケートに答えていただけるのがいいですね!
当店でもアンケートでいただいたご意見から、座席の下に荷物入れを置くなどして店舗の改善に繋がっています!
今後も使っていきたいです。
- Q. メッセージ機能について
- とても活用しています!
新メニューやオススメの告知はもちろん、営業時間のお知らせやテイクアウトについてなど、 - お店が伝えたい内容をアプリですぐにお伝えできるので重宝しています!
- Q. 導入してみての感想は?
- アプリを導入して4年ほど経ちますが、色んなお客様にご活用いただけていると感じています!
お店からお知らせを自由に送ることが出来るので、リピーター様対策はもちろん、ブランディング力向上にも繋がっています!
お店でやりたいと思ったことをアプリで自由に形にもできる点がとても気に入っています!
更なる展望について
アプリに満足しているので、現状を維持しながら活用していきたいですね!
今後はお客様はもちろん、従業員の希望も叶えていけるようお店の経営も続けていきたいです!
今後はお客様はもちろん、従業員の希望も叶えていけるようお店の経営も続けていきたいです!
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株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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