2026.09.09
地域:熊本県熊本市
オープン:2021年12月
業種:飲食店
導入時期:2022年2月
会員数:約200人(2022年08月時点)
- Q.導入のきっかけ
- 元々お店のアプリを作りたいと考えていたところにプラストさんからお電話をいただいたのがきっかけです。
HP等も検討しましたが、アプリならポイントやメッセージで集客面でもプラスになると思い導入を決めました!
- Q.メッセージ配信について
- バースデーメッセージやサイクルメッセージが来店のきっかけに繋がっています!
お客様のお誕生日や、毎週金曜日に唐揚げ1個サービスを実施していますが、 - 1度設定するだけで自動的にお知らせのメッセージが送れるので大きな手間もなく助かっています。
- Q.ポイント・クーポンについて
- ポイントやクーポンは様々な年齢層のお客様からご活用いただいてます。
特にクーポンはアプリダウンロードと同時にご利用いただけるので非常に多いですね!
また、ポイントも来店毎に貯めていただけるので、リピーター様には何度かご利用いただいてるかと思います。
どちらも来店のきっかけ作りになっているので、今後も有効的に活用していきたいですね!
- Q.導入後の感想
- 元々アプリを導入したいと考えてはいましたが、
- 導入後思った以上にポイントやクーポンが来店のきっかけとなっていてとても助けられています!
また、お店のオープン直後にアプリを導入したからこそお客様へのご案内もしやすく、浸透するのも早いと感じました。
これからもアンケート機能などを利用して、アプリを有効的に活用していきたいです!
今後の展望について
お店としてもしっかり売り上げを作った上で、老若男女問わず地域のお客様に愛されるお店を目指して行きたいです!
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株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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