アプリで「新規客」を「お店のファン」に

query_builder 2026/04/22
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリで「新規客」を「お店のファン」に
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地域：長野県北安曇郡

業種：日本料理

オープン：2022年3月

導入時期：2022年4月

会員数：約140人（2023年1月時点）





Q. ご導入頂いたきっかけは？
新規集客のツールは持っていたのですが、集客経路を考えるとリピーター対策が出来ていなかったのでアプリの導入を検討していました。
機能面を聞いた時に、メッセージ配信やポイントを使ったリピーター対策のイメージが自分の中で湧いたので導入を決意しました。
Q. ご登録のアナウンスについて
基本は卓上にPOPを置いて、お席に案内する際に「良かったら登録してください」と宣伝しています。
会話が多い常連さんなんかは、アプリが出来上がった時に一緒に登録してもらったりしましたね！
◆ポイント特典内容
3point/ソフトドリンクサービス！
5point/アルコールorデザートサービス！
10point/日本酒サービス！
Q. お気に入りの機能は？
やはりメッセージ配信が1番使っていますかね。
HPはお客さんもそんな頻繁に見ないので、新鮮なお知らせはスマホに直で送れるメッセージがかなり役に立っています！
自動配信も手間なくできて、お客さんにメッセージを送っていて意外に反応もしてくれるので良かったです。
送信予約の機能もよく使ってますよ！
お店が終わって作業できるのが夜中になることもあるので、送信予約をしておくとお客さんの迷惑の掛からない時間に送れて便利ですね！
Q. ご導入後の感想
便利な機能でお客さんを放置しないので、とても満足しています。
何よりお客さんの反応がとても分かりやすく、喜んでいただいたり見てくれてるんだなと思うととても嬉しいです！
サポートの対応も丁寧でフォローは完璧ですし、導入してよかったです。

ご導入後の感想

今新規集客の方も手直しをしていて、MEOやHPを見直しているところです！
そこが整えばネットでの周知→来店→アプリでリピーター対策の流れができると思うので、今はそこを早急にやっていきたいですね。



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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