予約の管理はアプリで解決！自動配信がとても助かります！

query_builder 2026/04/22
アプリ制作 アプリ導入事例
予約の管理はアプリで解決！自動配信がとても助かります！
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地域：長野県松本市

業種：ヘアサロン

オープン：2022年6月

導入時期：2022年7月

会員数：約160人（2023年1月時点）




Q. ご導入頂いたきっかけは？
予約は電話か個人LINEでやっていたのですが、1人なので電話に出れなかったりプライベートLINEに限界を感じてアプリの導入をしました！
予約は管理だけじゃなくてお客様で完結できるシステムが理想だったので、
スタートアプリの予約機能と管理機能はとても便利に感じましたね♪
Q. ご登録のアナウンスについて
お会計の際に次の予約の話をして、その際にアプリの案内もしています。
次回予約はその場でアプリから入れていただいていて、初めての方でも一緒に操作するので皆さんスムーズに出来ています。
もし次回予約をしていかない方でも、アプリを見てもらって予約の案内をしてますよ！
Q. お客さんの反応は？
予約ができる日とできない日がパッと見てわかるのがいいと好感触でした！
24時間好きなタイミングで予約ができるのも気に入っていただけてますね。
今までより予約がスムーズにできるようになり、お客さんからも便利で良いねって言っていただけています。
また、自動メッセージも反応が良くて、バースデーメッセージを見てくれる方が多く、喜んでもらえてよかったです！
Q. お気に入りの機能は？
予約はもちろん気に入っていて、おかげで予約の電話に出られないことも少なくなり管理もだいぶ楽になりました。
意外だったのが、予約確認のメッセージですね！
「とても助かる」と言っていただけます。
お客様は自動配信なことを知らないので。
「丁寧に送ってくれて大変でしょ、でも忘れちゃうからとっても助かります。ありがとう」って言ってもらえて！
自動でお客様への気遣いができているのがとっても便利に思いましたね！
Q. ご導入後の感想
目的通り予約の悩みが解消できて本当に良かったと思います！
お客さんもアプリを気に入ってくれて、ポイント特典も楽しみにしてくれてますし♪
何より自動でできることが多いです。
バースデーメッセージや予約確認・ご挨拶など、やろうとしても1人だと中々できないんですが、
そういった部分を助けてくれているので導入して正解でした！

今後の展望について

メニューを増やしているんですが自分で設定していて、まだ設定しきれていないので早急に増やしたいと思います。
また、予約以外も少しずつ使ってるいので、今後はもっと慣れて多彩な機能を使いこなしていきたいと思います。



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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