時代にマッチしたシステムがアプリにはある

query_builder 2026/04/22
アプリ制作 アプリ導入事例
時代にマッチしたシステムがアプリにはある
時代にマッチしたシステムがアプリにはある
時代にマッチしたシステムがアプリにはある
時代にマッチしたシステムがアプリにはある
時代にマッチしたシステムがアプリにはある
時代にマッチしたシステムがアプリにはある
時代にマッチしたシステムがアプリにはある
時代にマッチしたシステムがアプリにはある

地域：三重県松阪市

業種：鍼灸整骨院

オープン：2018年4月

導入時期：2018年6月

会員数：約1740名（2022年12月時点）




Q.導入のきっかけ
きっかけはネット予約です。
ネットで24時間好きな時に予約が取れるのは今の時代に合っていると思いました。
患者様がネットで予約を取っていただける事で、電話で予約を受付する手間が減ってありがたいです。
あとは、元々導入していたポイントシステムが、アプリにまとめられる所も導入のきっかけです。
Q.登録をお客様に促すアナウンス
基本は患者様自ら院内のPOPから当たり前のようにダウンロードしてくれています。
提案する際はこちらから率先してオススメはせず、必要な時に患者様目線でメリットをお伝えしています。
予約・来院でポイントが付与されるのもメリットとしてお伝えしています。
Googleでもアプリの紹介をしていますが、事前に患者様がアプリを取ってから来院いただくことも多いです。
Q.ポイントや特典の利用
来院ポイントは皆様忘れずに取っていっていただけるので、反響はあります。
ポイントが貯まったら患者様からお声掛けしてくださり、自費治療をお得にご利用いただいています。
Q.メッセージの活用
誕生日特典をお付けしたメッセージは、皆様よくご利用いただいていますね。
普段やらない施術メニューをご利用いただいたりしています。
後は、患者様が予約を取りやすいように、お休みのお知らせを発信しています。
あまりメッセージを送りすぎないよう、必要最低限を送るようにしています。
Q.導入した感想
アプリは有効に使わせてもらっています。患者様からの反響もいい感じです。
ですが、アプリにはたくさんの機能があり、まだまだ使いこなせていないんじゃないかなと思っているところもあります。
これから院や患者様にとってもっと便利になるよう活用の幅を広げていきたいです。

今後の展望について

今の院を長く続けるのが目標です。
院を長く続けることで、来院してくださっている患者様の健康維持にも繋がると思っています。
これからも患者様に寄り添い、お声掛けをしていき、笑顔でいる事を心がけていきます！



アプリ制作

----------------------------------------------------------------------

株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
----------------------------------------------------------------------
アプリ事例
アプリ事例/整体・鍼灸・治療業
東海（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県）
三重県
一覧に戻る

NEW

VIEW MORE

CATEGORY

ARCHIVE