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2026/04/23

アプリ制作アプリ導入事例

地域：大阪府東大阪市

業種：居酒屋

オープン：2018年10月

導入時期：2018年11月

会員数：約649名（2023年3月時点）

Q.前回から約1年、アプリの活用状況は？: めちゃくちゃ会員数が伸びてます。
常連さんがアプリの声掛けをしてくれているので、いい意味で何もしてないです（笑）
コロナも明けてお店に活気が戻ってきたなと感じています。
周年記念やイベントだけでなく、新メニューのお知らせとかでもメッセージ配信していきたいです。

Q.お店の変わった点？: 以前取材に来てくれた時はランチ営業していたのですが、コロナ明けとともにランチ営業をなくしました。
その代わりにお昼はチーズハットグ屋にお店を貸しています。
せっかくならそこも繁盛してほしいので、アプリでその配信をしてあげるのも手かなと思っています。

Q.アプリの活用・お店で変わらないこだわりは？: アプリのこだわりですと『お客様にとってお得なもの』という意識は一番大事にしています。
お店の業務のお手伝いのものでもありますが、アプリがに一番メリットを感じてほしいのはお客様であってほしいです。
なので、アプリをとることでたくさんの特典が受けられるように意識しています。

Q.各種特典の利用状況、お客様の反響は？: ポイントは本当にめちゃくちゃ貯まっている人がたくさんいます。
お店にたくさん常連さんがついてくれたのですが、なぜか使わない人もぼちぼちいて、貯めること自体を楽しんでくれています。
その他のお客様は本当にたくさんポイントを使ってくれています。
ポイントを使ってくれることで来店回数の目安になるので、顧客管理できない居酒屋とかはありがたいんじゃないかなと！
特典があることでお客様もすごく喜んでくれるので、こういう機能があって良かったです。

Q.今後やりたいことは？: メッセージ配信の頻度をさらに上げていきたいなと思います。
サポートの人からも「たくさん会員がいるからどんどん配信していかないともったいないよ」と言われたので、; イベントの配信だけでなく、新メニューやチーズハットグのことなどもっと積極的にお客様にアプローチをしていきたいと思います。

今後の展望について

店舗拡大をとにかく狙っていきたいです。
ありがたいことに今の店舗では常連さんがかなり定着してきましてお店として安定してきたなと思っています。
なので今のお店とはまた違う層を取り入れられるようなお店をやってみたいです。
その2店舗目でもこのアプリを併用して、さらにアプリの使い方の幅を広げていけたらなと思っています。

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

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