新規集客もお店の信用度もアップ！個人サロンの強みを引き出すランディングページ | ネット集客は埼玉県、さいたま市の株式会社オールトゥデイ | ブログ

インタビュアー：本日はよろしくお願いします！
まず最初にお店のコンセプトや大切にされている想いについてお聞かせいただけますか？

ご代表：基本的には1人でマンツーマンでやっているので、最初から最後までしっかりお客様に寄り添えるお店にしたいと思っています。施術自体も丁寧さを大事にしていて、そこはお店の売りであり、絶対に雑にしないというこだわりを持っています。

インタビュアー：丁寧なマンツーマン対応、とても安心できますね！今回導入いただいたランディングページのきっかけについてですが、最初にお電話でお話しした際、集客的にはどういったタイミングだったのでしょうか？

ご代表：確かオープン直前のタイミングでお電話をいただいたと思います。そのときは集客の手段が某予約サイトと、オープン前の折込チラシを2回入れるくらいしかなくて、他のツールがない状態だったんですよね。そのなかでお電話をいただいて、対応もちゃんとしていたので一度お話を聞いてみようかなと思ったのがきっかけです。

インタビュアー：そうだったんですね。ありがとうございます！

インタビュアー：お話を聞くなかで、特にどんな部分に魅力を感じていただけましたか？

ご代表：WEBで検索したときにちゃんと引っかかるようにSEO対策をしてくれる点や、ベースとしてしっかりしたホームページを作ってもらえるところですね。

インタビュアー：打ち合わせを経て完成したLPをご覧になったとき、率直にどう思われましたか？

ご代表：もう「マジでちゃんとしたホームページじゃん！」って思いました！よくクリニックとかで見かけるような本格的なホームページそのもので、びっくりしましたね。

インタビュアー：クオリティの高さに驚いていただけてよかったです！実際に公開してからの反響や手応えはいかがでしょうか？

ご代表：何回か来てくださっているお客様から「この前コラム記事見たよ」とお声がけいただいたりしますね。新規の方も、ホームページを見てお電話をくださるか、専用サイト経由で予約が入ってきます。オープンして1年くらい経ちますが、定期的にしっかり見ていただけている実感があります。

インタビュアー：このエリアだと検索順位もしっかり網羅できていますよね。

ご代表：そうですね。新城市だと個人店がほとんどで、そもそもホームページをちゃんと作っているサロン自体が少ないと思うんです。若い世代だとLINEやインスタだけで完結させているお店も多いので、WEB検索でしっかり引っかかるのはすごく差別化になっていると思います。最近は60代や70代の方もスマホからネット予約されるので、WEB上にしっかり掲載しておいて本当に正解でした。

インタビュアー：まさに地域性や競合状況にマッチした効果的な差別化ができていますね！
今後の運用としてはどのように考えていらっしゃいますか？

ご代表：まずはブログをちゃんと書きます！あとは定期的に通ってくださるお客様が増えてきたら、信頼関係を築きながらお客様のヘアスタイルの写真を撮らせていただいて、ギャラリーや一覧として載せていけたらいいなと思っています。

インタビュアー：写真が並ぶと見栄えもガラッと変わってより魅力的になりますね！

インタビュアー：今後のお店としての目標や展望はありますか？

ご代表：毎月ほどよく忙しい状態を、波なく安定して継続していけたら嬉しいですね。あれこれと手を広げるよりも、髪にとって一番大切なのは日々のこまめなメンテナンスだと考えています。だからこそ、当たり前のことを当たり前に丁寧に続ける姿勢を大前提にしたいです。1人で施術を担当しているため、急激にお客様が増えすぎて手が回らなくなってしまっては本末転倒ですので、無理のないペースで長く続けていくことを一番の目標にしています。

インタビュアー：目の前のお客様を第一に考える、誠実な想いが伝わってきます。
それでは最後に、ランディングページを導入された全体的なご感想をお聞かせいただけますでしょうか。

ご代表：本当に導入して良かったと感じています。集客にしっかりと直結していることはもちろんですが、きちんとしたホームページが存在することで、お店に対する社会的な信用度も確実に高まっています。看板として信頼を支えてくれている実感がありますので、心から作ってよかったと思っています。

インタビュアー：集客面だけでなく、お店の信頼性を高める支えになれて大変光栄です。本日は貴重なお話をありがとうございました！